תנאי השימוש

ברוכים הבאים לחנות האינטרנט המקוונת,Spy Store   מקבוצת פתרונות - יעוץ ומידע. בחנות ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרי ריגול, חקירות ושירותים, ממיטב היצרנים המובילים בתחום בישראל ובחו"ל.

 

                                                       תקנון החנות

1. כללי

השימוש והקניה בחנות  כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בקפידה, שכן השימוש בחנות מותנה בהסכמתך לתנאים הכלולים בו כלשונם.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

2. איסור על שימוש בלתי חוקי או אסור
כתנאי לשימוש באתר הינך מתחייב כלפי החברה שלא לעשות שימוש באתר ו/או בפרטי המידע, התוכנה, המוצרים ו/או השירותים שמקורם באתר, לכל מטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה האסורה על פי תנאי תקנון זה.

3. הזכויות באתר
א. מלוא זכויות היוצרים באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנה, היישום, קוד המחשב, הקובץ הגרפי, הטקסט וכל חומר אחר הכלולים בו, אם לא נאמר מפורשות אחרת, שמורים לאתר Spy Store בלבד.
ב. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להציג חומר כנ"ל, אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב ע"י החברה.
ג. סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד או - במידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים אחרים - קניינם של מפרסמים אלו.

4. אחריות החנות
א. המידע, התוכנה, המוצרים והשירותים הכלולים באתר עשויים להכיל בתום לב אי דיוקים או שגיאות דפוס, כמו כן תמונות המוצרים הינם להמחשה בלבד ואינם תואמים בהכרח למוצרים במציאות. החנות /ו מי מטעמה רשאים לבצע מדי פעם שינויים במידע הנכלל באתר ללא הודעה מוקדמת, ולא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החנות בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו עקב ביצועם. כל הודעה או מידע המתפרסמים באיזה מהמדורים והשירותים באתר יימחקו כעבור זמן. החברה אינה מתחייבת כי מידע שמצאת באתר במועד מסוים יוסיף להתפרסם בו גם בהמשך.
ב. החנות אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי החברה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווים ובמערכות התקשורת, אצל החברה, מי מספקיה ו/או מי מטעמה.
ג. בשום נסיבות לא תחול על החנות ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי, ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן הנתונים או אובדן הרווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי האתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקה או באי אספקה של שירותים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות האתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע לחברה או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או מאחד מתנאי תקנון זה, אנא כתוב אלינו ונבחן את טענותיך בקפידה.

5. שינוי השירותים והפסקתם
Spy Store רשאית להפסיק בכל עת את הפעילות באתר והשימוש בשירותי המסחר המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים אחרים, כולם או מקצתם, ללא התראה מוקדמת. Spy Store רשאית לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת. החברה תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, לרבות מראהו, תכניו, היקפם וזמינותם של השירותים הניתנים בו וכל היבט אחר הכרוך בהם, והכל, בלא צורך להודיע על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילתם אי נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו עקב ביצועם.

6. פרטיות
א. הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שתבצע, יישמרו במאגר המידע של החברה. החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי.

ב. במקרה של תשלום באמצעות כרטיס אשראי יופיע בתדפיס החודשי רק השם "פתרונות" וסכום החיוב.
ג.
Spy Store  תהא רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני ולפנות אליך בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים בחברה, חידושים באתר, פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב.
ד. אם אינך מעוניין שנפנה אליך כאמור לעיל, יהיה עליך לציין זאת בפרסום או בדיוור האלקטרוני הראשון שיישלח אליך במיקום המיועד לכך.
ה. Spy Store מקדישה משאבים אדירים ונוקטת אמצעים חמורים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החנות ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.

7. דין ושיפוט

הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.

8. אספקת המוצרים

אספקת המוצרים המוזמנים באתר מתבצע ע"י דואר שליחים של רשות הדואר , חברת שליחויות פרטית או דואר רשום בהתאם לשיקול דעתנו. המוצרים נשלחים במעטפת משלוחים ללא כל סימן זיהוי.לוגו של החנות. במקרה של רכישת מספר פריטים יחויב הלקוח על שליחות אחת.

9. מחירי המוצרים
כל המחירים באתר הינם בשקלים ישראלים חדשים וכוללים מע"מ , אלא אם צוין אחרת.

10. ביטול רכישה
א. הנך רשאי לבטל הזמנת מוצרים (למעט מוצרים מיוחדים - ראה להלן) שרכשת באתר בתוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. כדי לבטל את הזמנת המוצרים עליך ליצור קשר באמצעות הדואר האלקטרוני: sales@spystore.co.il
ב. בטרם שליחת המוצרים ללקוחותינו אנו עורכים להם בדיקת איכות מקיפה, ואולם במידה ונמצאה תקלה במוצר יש לפנות לחברה ברגע קבלת המוצר על מנת לקבל את השירות הדרוש.

 

11. אחריות
כל מוצר הנמכר על ידינו מגיע עם אחריות למשך שנה. תקלה במוצר שתטופל לאחר תום תקופת האחריות, תחוייב עפ"י תעריפון של סוג המוצר ומהות התקלה.
 
12. מדיניות החזרה

ניתן להחזיר מוצר חדש באריזתו המקורית תוך 7 ימים ממועד קבלתו. ההחזר הכספי לא יכלול את דמי המשלוח והטיפול בביטול הרכישה. מוצר פגום יוחלף באחר על חשבוננו.


13. שאלות ובירורים
לבירורים ולשאלות במהלך הקנייה ניתן לפנות אל מרכז ההזמנות של החנות, 24 שעות, 7 ימים בשבוע באמצעות הדואר האלקטרוני  ,sales@Spystore.co.il או באמצעות הטלפון:
03-5753395 בימים א-ה בין השעות 09:00-19:00. בימי ו' וערבי חג יינתן מענה עד השעה 12:30.

14. עדכון תנאי השימוש
החנות רשאית לשנות את הוראות
תקנון זה על פי שיקול דעתה הבלעדי. אנו נציב את תנאי השימוש המעודכנים באתר והם יכנסו לתוקף בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מהיום בו פורסמו לראשונה.

 

רכישה נעימה.

צוות Spy Store